«Πρέπει να προσλάβουμε CTO;» Είναι από τις πρώτες ερωτήσεις που μας κάνουν οι founders χωρίς τεχνικό υπόβαθρο, και από τις πιο ακριβές αν απαντηθεί λάθος. Αν προσλάβετε νωρίς, πληρώνετε senior μισθό σε κάποιον που περνάει τη μισή εβδομάδα περιμένοντας να τον φτάσει η εταιρεία. Αν προσλάβετε αργά, για δύο χρόνια τις τεχνικές αποφάσεις τις παίρνει όποιος βρεθεί μπροστά.
Κι αν νιώθετε ότι παίρνετε μόνοι σας αποφάσεις χωρίς να είστε σίγουροι ότι τις καταλαβαίνετε, δεν είστε οι μόνοι. Ο fractional CTO είναι η μέση λύση ανάμεσα στα δύο. Σε αυτό το άρθρο εξηγούμε τι καλύπτει ο ρόλος, πώς συγκρίνεται το κόστος στην ελληνική αγορά και πώς θα καταλάβετε ότι ήρθε η ώρα για πρόσληψη πλήρους απασχόλησης.
Τι κάνει στην πράξη ένας fractional CTO
Ο fractional CTO είναι ένας senior τεχνικός ηγέτης που δουλεύει για την εταιρεία σας μέρος της εβδομάδας, σε μόνιμη βάση. Κάνει ό,τι και ένας CTO πλήρους απασχόλησης, για όσες ώρες χρειάζεται σήμερα η εταιρεία σας:
- Τεχνική στρατηγική. Τι χτίζουμε, με ποια σειρά, και τι αφήνουμε απέξω. Ένα γραπτό roadmap που καταλαβαίνουν και η ομάδα και το board.
- Αποφάσεις αρχιτεκτονικής. Cloud provider, μοντέλο δεδομένων, monolith ή services, build ή buy. Αποφάσεις που κοστίζουν λίγο αν παρθούν σωστά και πάρα πολύ αν χρειαστεί να αναιρεθούν.
- Προσλήψεις. Αγγελίες που τραβάνε seniors, τεχνικές συνεντεύξεις, και ποιους ρόλους να καλύψετε πρώτους.
- Vendors και κόστος. Επιλογή εργαλείων και συνεργατών, και ένας λογαριασμός cloud ανάλογος με τα έσοδα.
- Αξιοπιστία προς τα έξω. Technical due diligence για επενδυτές, security questionnaires από μεγάλους πελάτες, και τα calls όπου κάποιος πρέπει να εξηγήσει πώς κάνει scale το προϊόν.
Τι δεν είναι συνήθως ο fractional CTO: ένας μηχανικός πλήρους απασχόλησης που γράφει features κάθε μέρα. Αν χρειάζεστε περισσότερα χέρια, αυτό είναι ξεχωριστή πρόσληψη ή συνεργάτης ανάπτυξης. Κάποιες εταιρείες, όπως η δική μας, προσφέρουν και τα δύο: έναν senior υπεύθυνο με μια ομάδα μηχανικών από πίσω.
Fractional, interim, CTO as a service ή πλήρους απασχόλησης;
Οι όροι μπερδεύονται, οπότε να πώς τους χρησιμοποιούμε εμείς:
- Fractional CTO: μερική απασχόληση, μακροχρόνια, συνήθως για μήνες ή χρόνια. Έχετε έναν σταθερό άνθρωπο.
- Interim CTO: πλήρης απασχόληση για ορισμένο διάστημα. Συνηθισμένο όταν ένας CTO φεύγει απότομα ή σε μια εξαγορά.
- CTO as a service: συχνά σημαίνει μια εταιρεία που δίνει έναν υπεύθυνο μαζί με ομάδα· πολλές φορές χρησιμοποιείται ως συνώνυμο του fractional.
- CTO πλήρους απασχόλησης: εργαζόμενος, συνήθως με σημαντικό equity, που ηγείται της ομάδας μηχανικών κάθε μέρα.
Πόσο κοστίζει κάθε επιλογή στην Ελλάδα
Τα ακριβή νούμερα αλλάζουν κάθε λίγους μήνες, οπότε δείτε τα παρακάτω ως τρόπο σκέψης και όχι ως τιμοκατάλογο.
CTO πλήρους απασχόλησης. Στη δική μας εικόνα της ελληνικής αγοράς, οι staff και principal μηχανικοί σε ελληνικά scale-ups βγάζουν περίπου €80k έως €120k μικτά τον χρόνο, και οι seniors που δουλεύουν remote για εργοδότες της ΕΕ ή των ΗΠΑ συχνά περισσότερα. Ένας CTO στον οποίο θα εμπιστευόσασταν την εταιρεία βρίσκεται σε αυτό το εύρος ή πάνω από αυτό. Πάνω στον μικτό μισθό, ο εργοδότης στην Ελλάδα πληρώνει εισφορές περίπου ένα πέμπτο του μισθού, συν equity, εξοπλισμό και παροχές. Και μετά είναι η ίδια η αναζήτηση: τρεις έως έξι μήνες είναι φυσιολογικό διάστημα για έναν senior τεχνικό ηγέτη, και οι αμοιβές των recruiters, όταν χρησιμοποιούνται, είναι συνήθως σημαντικό ποσοστό του πρώτου ετήσιου μισθού.
Fractional CTO. Πληρώνετε μηνιαίο retainer για ένα κομμάτι του χρόνου ενός senior ανθρώπου. Επειδή αγοράζετε λίγες ώρες την εβδομάδα και όχι σαράντα, το μηνιαίο κόστος είναι κλάσμα ενός πακέτου πλήρους απασχόλησης, χωρίς καθυστέρηση πρόσληψης και χωρίς equity. Το αντίτιμο είναι η διαθεσιμότητα: ο fractional CTO δεν είναι σε κάθε stand-up, και τον χρόνο που περνάτε μαζί πρέπει να τον προστατεύετε.
Το κρυφό κόστος και στις δύο περιπτώσεις. Το πιο ακριβό σενάριο δεν είναι κανένας από τους δύο μισθούς. Είναι μια λάθος απόφαση στην αρχή που θέλει έναν χρόνο για να διορθωθεί: λάθος cloud, ένα μοντέλο δεδομένων που δεν σηκώνει το προϊόν, ή μια πρώτη πρόσληψη που δεν είναι αρκετά senior. Όποια επιλογή κι αν κάνετε, το ζητούμενο είναι να κάθεται στο τραπέζι κάποιος senior πριν παρθούν αυτές οι αποφάσεις.
Πόσο χρόνο χρειάζεστε πραγματικά
Οι περισσότερες εταιρείες χρειάζονται λιγότερο χρόνο CTO απ' όσο νομίζουν τους πρώτους μήνες, και περισσότερο γύρω από συγκεκριμένα γεγονότα:
- Πριν από το προϊόν ή στο MVP: λίγες ώρες την εβδομάδα για αρχιτεκτονική, επιλογή vendors και έλεγχο όσων παραδίδουν οι εξωτερικοί συνεργάτες.
- Πρώτες προσλήψεις μηχανικών: περισσότερος χρόνος για μερικούς μήνες, σε αγγελίες, συνεντεύξεις και ένταξη.
- Γύρος χρηματοδότησης ή μεγάλος πελάτης: ένα διάστημα έντονης δουλειάς για due diligence, security questionnaires και έγγραφα αρχιτεκτονικής.
- Σταθερή ανάπτυξη με μικρή ομάδα: ένα εβδομαδιαίο planning και διαθεσιμότητα για αποφάσεις.
Μια καλή συνεργασία προσαρμόζεται σε αυτές τις φάσεις, αντί να σας κλειδώνει στις ίδιες ώρες κάθε μήνα.
Σημάδια ότι χρειάζεστε fractional CTO τώρα
- Δεν έχετε τεχνικό υπόβαθρο και δεν υπάρχει κανείς που εμπιστεύεστε να ελέγξει τι χτίζουν οι developers ή το agency σας.
- Ένας επενδυτής ή ένας μεγάλος πελάτης σάς έστειλε technical due diligence ή security questionnaire και δεν ξέρετε τι να απαντήσετε.
- Οι πρώτοι σας μηχανικοί βγάζουν features, αλλά κανείς δεν έχει την ευθύνη της αρχιτεκτονικής, του security ή του λογαριασμού cloud.
- Ετοιμάζεστε να προσλάβετε τους πρώτους senior μηχανικούς και δεν ξέρετε πώς να τους αξιολογήσετε.
- Ο CTO σας έφυγε, και χρειάζεστε συνέχεια όσο ψάχνετε τον επόμενο.
Πότε να περάσετε σε CTO πλήρους απασχόλησης
Το fractional μοντέλο έχει φυσικό τέλος, και ένας καλός fractional CTO θα σας πει πότε φτάσατε εκεί. Τα σημάδια συνήθως είναι:
- Οι τεχνικές αποφάσεις και η διαχείριση ανθρώπων γεμίζουν όλη την εβδομάδα, κάθε εβδομάδα.
- Η ομάδα μηχανικών μεγάλωσε τόσο που χρειάζεται καθημερινή παρουσία ηγέτη, συνήθως όταν έχετε αρκετούς μηχανικούς σε περισσότερες από μία ομάδες.
- Μπορείτε να προσφέρετε ανταγωνιστικό πακέτο, μαζί με equity, που θα δεχόταν ένας senior.
Η παράδοση μετράει. Ο fractional CTO πρέπει να βοηθήσει να γραφτεί ο ρόλος, να κάνει συνεντεύξεις και να μεταφέρει όλη την εικόνα: το roadmap, τις αποφάσεις που πάρθηκαν και γιατί, και τους γνωστούς κινδύνους. Αν η παράδοση γίνει σωστά, ο νέος CTO ξεκινάει από ένα τεκμηριωμένο σύστημα και όχι από λευκή σελίδα.
Οι πρώτες 90 μέρες στην πράξη
- Εβδομάδες 1 έως 2: κατανόηση. Γνωριμία με την ομάδα, ανάγνωση κώδικα, έλεγχος του cloud. Εδώ συνήθως τρέχουμε το cloud audit μίας εβδομάδας, ώστε οι κίνδυνοι να είναι γραμμένοι.
- Εβδομάδες 3 έως 4: αποφάσεις. Συμφωνούμε με τους founders ένα πλάνο 90 ημερών: τα δύο-τρία τεχνικά στοιχήματα που μετράνε, και τι σταματάμε να κάνουμε.
- Μήνες 2 έως 3: υλοποίηση. Διορθώνουμε τα ευρήματα με τον μεγαλύτερο κίνδυνο, στήνουμε τη διαδικασία προσλήψεων και βρίσκουμε έναν εβδομαδιαίο ρυθμό με την ομάδα.
Στο τέλος του τριμήνου έχετε γραπτό roadmap, καθαρή εικόνα του τεχνικού κινδύνου και μια ομάδα που ξέρει ποιος αποφασίζει τι. Και κυρίως, δεν νιώθετε πια μόνοι απέναντι στην τεχνολογία της εταιρείας σας.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσες ώρες δουλεύει ένας fractional CTO;
Εξαρτάται από το στάδιο. Οι εταιρείες σε αρχικό στάδιο συχνά χρειάζονται λίγες ώρες την εβδομάδα συν διαθεσιμότητα για τα επείγοντα· γύροι χρηματοδότησης, μεγάλοι πελάτες και πρώτες προσλήψεις θέλουν περισσότερο χρόνο για ένα διάστημα.
Είναι φθηνότερος ο fractional CTO από έναν CTO πλήρους απασχόλησης;
Σε μηνιαίο κόστος ναι, γιατί πληρώνετε μέρος του χρόνου ενός senior χωρίς καθυστέρηση πρόσληψης και χωρίς equity. Όταν η τεχνική δουλειά γεμίζει όλη την εβδομάδα, ο CTO πλήρους απασχόλησης γίνεται η καλύτερη επένδυση.
Μπορεί ένας fractional CTO να διοικεί developers;
Ναι. Η κατεύθυνση, ο έλεγχος της δουλειάς, οι προσλήψεις και το coaching είναι μέρος του ρόλου. Η καθημερινή διοίκηση μιας μεγαλύτερης ομάδας είναι συνήθως το σημείο όπου προσλαμβάνετε CTO πλήρους απασχόλησης.